Projet de groupe d’écoute et de parole au sein de l’agence Essentiel services à la personne

L’espace de parole : un atout pour l’agence essentiel Services
Les espaces de parole bien gérés permettent de libérer la parole des salariés, consolident les relations entre les personnes quel que soit leur lien hiérarchique et améliore le mode participatif. Parler fait du bien, ce n’est pas une perte de temps ou d’argent. C’est une protection contre les risques psychosociaux. L’organisation d’un groupe de parole permet de créer un espace d’échange et d’expression libre, plaçant les salariés au cœur du dispositif.
Le Projet :
- Créer un lieu d’échange, de réflexion et de soutien pour les salariés de la même agence
- Evoquer, partager, s’exprimer sur les achoppements, difficultés ou mal-être éprouvés dans son quotidien professionnel
- Parler d’éventuels conflits internes mais aussi externes
- Se libérer des tensions, de l’isolement
- Retrouver des vécus similaires
- Echange sur les solutions possibles
- Permettre de redonner du sens à ce que l’on fait, de visionner, percevoir les choses différemment
- Devenir acteur de son travail
Basé sur le volontariat, les participants devront s’inscrire au préalable.
Le thème ou sujet de discussion est libre et s’engage à l’initiative des participants. Les accompagnants sont présents pour relancer les échanges, rebondir, questionner, donner la parole, et prendre des notes. Il est primordial de construire une relation de confiance et de sécurité au sein du groupe, c’est ce qu’on appelle un accompagnement contenant.
Le groupe est créé pour que les salariés puissent :
- partager leurs expériences,
- échanger sur les difficultés ressenties et les émotions associées,
- réfléchir et trouver ensemble les ressources nécessaires et propres à chacun, pour évoluer, faire face et se dégager de ce qui est source de souffrance.
La fin du temps de parole sera décrétée par un des accompagnants, et à tour de rôle les participants devront conclure par un mot, un ressenti ou un sentiment. Une façon, pour eux de clôturer ce temps de communication.
Objectif :
- La visée de ce type de travail en groupe, est l’ouverture d’un espace de parole dans lequel chaque participant, pris un par un, peut se soustraire d’une appartenance trop fixe aux poids et à l’image que procure la société, et apporter ses propres enjeux inscrits dans l’histoire qui est la sienne
- Le but étant de favoriser une dynamique contenant, un cadre de référence pour les personnes salariées de l’agence
- Permettre une meilleure accessibilité gratuite, libre, sécurisée d’écoute et d’échange sur des sujets sensibles
- Élaborer des résolutions de problématiques diverses, par le collectif, sur des cas singuliers