Médiation de la consommation
Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :
Par écrit à :
Sas Médiation Solution
222, chemin de la Bergerie
01800 St Jean de Niost
Tél : 04 82 53 93 06
Par mail :
contact@sasmediationsolution-conso.fr
En ligne :
www.sasmediationsolution-conso.fr
La demande doit impérativement contenir :
- Les coordonnées complètes du demandeur
- Le nom, l’adresse et le numéro d’enregistrement du professionnel
- Un exposé succinct des faits et l’objet de la demande
- La copie de la réclamation préalable
- Tout document utile (facture, justificatif de paiement, etc.)
